Garantia de serviço 24 horas
Para dissipar as dúvidas dos clientes antes da cooperação, oferecemos suporte de serviço completo e em todas as condições climáticas, além de utilizar equipes profissionais e mecanismos perfeitos para proteger os direitos e interesses de cada cliente.
Resposta de serviço 24 horas:
Anos de experiência no setor nos permitiram contar com uma equipe de atendimento internacional com vasta experiência, agilidade, integridade e confiabilidade. Não importa em qual país ou região você esteja, forneceremos feedback profissional e soluções para seus problemas em até 24 horas.
Serviço de pré-venda:
Comunicação ativa para entender completamente suas necessidades e cenários de uso.
Informações técnicas, certificados de produtos ou amostras podem ser fornecidos mediante solicitação.
Suporte a serviços de personalização OEM/ODM para atender necessidades personalizadas.
Bem-vindo para visitar a fábrica ou se comunicar pessoalmente em exposições internacionais.
Garantia de venda:
O ciclo normal de entrega é de 7 dias úteis (dependendo da quantidade do pedido).
Para cada pedido, teremos uma pessoa dedicada para assumir o controle e atualizar ativamente o status da produção e entrega.
Todos os produtos passam por rigorosas inspeções de qualidade e de embalagem antes de saírem da fábrica.
Suporte pós-venda:
Após a chegada do produto, retornaremos a visita a tempo para confirmar o status do produto e o feedback do cliente.
Caso surja algum problema, ajudaremos a resolvê-lo rapidamente, sem fugir da responsabilidade ou atrasar.
Os clientes podem nos informar sobre suas necessidades de acompanhamento a qualquer momento. Valorizamos todas as oportunidades de cooperação a longo prazo.